Mange organisationer er blevet rigtig gode til inkrementel innovation, at de er holdt på med at skabe noget nyt – altså radikal innovation. Den nuværende stage-gate proces kører som den skal, brainstorming-sessions bliver udført. Og resultatet? Et nyt sæt idéer, der passer perfekt ind i den gamle skabelon.

Jo bedre man bliver til sin egen metode, jo sværere bliver at slippe fri af den. Og her opstår problemet! Som Einstein sagde så godt “Sindsyge. At gøre de samme ting om og om igen, og forvente et andet resultat”.

Lidt frit oversat. Forventer du at få nye innovation ved at gøre som man plejer og gentage de samme processer, så er sandsynligheden for at man opdager eller udvikler en ny innovation, meget lav.

(indsæt billede af slideside fra Canva, der viser en proces, som alle idéer skal igennem uanset type af innovation)

3 essentielle forudsætninger for nytænkning glemmes, når innovation bliver en rutine 

De fleste virksomheder arbejder i dag efter en fast innovationsmodel. Den er veldesignet, kendt af organisationen og tryg at bruge. Men når man kører den samme proces igen og igen, får man også de samme resultater. Det skaber en følelse af bevægelse, men ikke nødvendigvis af udvikling. Idéerne blive pæne, sikre og forudsigelige.

#1 – Den tidlige innovationsfase kræver noget andet

I den tidlige fase før et innovationsprojekt(ny produkt, ny service, ny digital ydelse m.m.) er helt sat på skinnerne, der hvor alt stadig er løst, rodet og usikkert, der forsøger mange organisationer at gøre arbejdet så forudsigeligt som muligt. Der skal være fakta, data og validering på ALT, før noget får lov at bevæge sig fremad. Men netop i denne tidlige fase findes der sjældent konkrete eller 100% brugbare fakta på alt endnu.

Når man beder om detaljeret business cases med en tydelig ROI, ender man med at kvalificere alt det, man allerede kender.

I stedet for at undersøge et behov, hopper man direkte i løsningsmodel. Det er her nysgerrigheden dør, fordi usikkerheden skal væk, før man overhovedet forstår, hvad den dækker over. ”Vi siger, vi vil eksperimentere, men vi kræver bevis, før vi tillader eksperimentet”.

#2 – Når processen gentager sig selv

Mange innovationsforløb starter ens, samme worksop, samme stakeholders, samme model. Og så undrer man sig over, hvorfor alle projekter ender med at ligne hinanden, Det er ikke fordi folk mangler kreativitet, men fordi processen former tænkningen. ”Vi siger, vi vil nytænke, men vi bruger de samme værktøjer hver gang”

Der findes i virkeligheden et hav af måder at arbejde med innnovation på: Teknologilabs, hackathons, innovationsrum, design sprints, coorporate startups, co-creation sessions, acceleratorprogrammer – Listen er lang. Hver tilgang har sit formål og styrker. Nogle kræver høj investering og et højt teknisk fokus, andre er hurtige med rapid-prototyping og eksperimentering.

Alligevel vælger mange virksomheder den samme tilgang, uanset om de skal forbedre et eksisterende produkt eller udvikle nyt. Når alt behandles ens, får man også de samme resultater.

#3 – Kvalificering som gentagelse af fortiden

Den vigtige pointe i disse innovationsprojekter er, at man skal kvalificere projekterne bedre. Men i praksis betyder det tit, at man vurderer nye idéer ud fra de samme gamle kriterier – UANSET idétype.

  • Er der et klart marked?
  • Passer det ind i vores strategi?
  • Kan vi se business case og risiko?

Spørgsmål der giver mening for modne projekter eller i en kendt verden, men ikke for idéer, der stadig er i opdagelsesfasen eller handler om nye markeder. Hvis alt nyt skal se kendt ud for at blive godkendt, bliver intet nyt nogensinde godkendt.

Samtidig mangler mange virksomheder et fælles sprog for innovation – dvs. hvad de egentlig fokuseret på. Der er forskel på at lave en produktionsforbedring (EPD), et nyt projekt (NPD) eller udforske en ny teknologi, men alt samles ofte under samme proces.

 

Et par praktiske råd

Når en proces bliver gentaget længe nok, mister den sin evne til at skabe fornyelse. Det sker stille og roligt, ikke fordi metoden fejler, men fordi den bliver et mål i sig selv.

At udvikle nyt kræver, at man fra tid til en anden stiller spørgsmålet. ”Er det processen, der driver os eller os der driver processen”

1. Match proces med et projekts innovationsniveau. Før et projekt søsættes så tag en åben dialog om “Skal vi bruge den udviklingsproces, som vi plejer at bruge, eller skal vi vælge en anden proces?”

2. Pre-projekt mindset. Find de ildsjæle / persontyper i jeres virksomhed som trives i den tidlige innovationsfase, hvor meget er uafklaret og der ikke kan sættes 2 streger under alt. Alt for mange allokerer vi folk med relevant erfaring til at arbejde i den tidlige innovationsfase, men hvor vi glemmer, at disse folks personlighed IKKE trives i en verden med mange ubekendte.

Få hjælp til at komme videre

Hos Innohow kan vi hjælpe dig med at styrke jeres innovationsevner og give dig de rigtige værktøjer til innovation. Vi er et team af innovationsspecialister med forskellige kompetencer og en fælles passion for innovation.