Gennem tiderne har vi set mange skønne eksempler på ”Innovation Labs”. F.eks. DSB Digital Lab, Leo Pharma Innovation Lab, MobileLife, Green Lab, DIF Innovation Lab, IKEA Space 10. Jeg har lavet lidt amatør-journalist-arbejde, dvs. en Google-søgning for at se om disse eksempler stadig lever i dag.
Her er nogle fakta om disse Innovation Labs:
- Leo Pharma Innovation lab. Startet i 2015, Lukket i 2023
- DSB Digital Lab. Startet 2016, Lukket i 2023
- Danske Bank. MobileLife. Startet 2014, Lukket i 2019
- IKEA Space 10. Startet 2014, Lukket i 2023
- Green Lab. Startet 2018, Ongoing
- DIF Innovation Lab, 2017, Ongoing
Ved første øjekast så tænker du måske… Hvorfor overlevede alle ikke? Hvad gik galt? Eller var det måske bevidste nedlukninger. Jeg skal ikke gøre mig til ekspert på de konkrete cases. Jeg vil i stedet prøve at opsummere fordele og ulemper ved et Innovation Lab
Hvilke fordele og ulemper er det ved et Innovation Lab?
FORDELE:
- Kan være en glimrende måde for en virksomhed til at opdyrke, facilitere og teste innovationer indenfor nye teknologiområder, der IKKE er kerneviden i dag
- Kan sætte mere turbo på mere radikale innovation, som har svære eller umulige levevilkår i den eksisterende organisation
- Kan skabe et stort netværk af kompetencer og virksomheder, der på sigt kan vise sig at være meget værdifuld
- Sender et signal til egen organisation om, at man har store ambitioner for innovation og dedikerer ressourcer, tid, ledelseskræfter, ansatte, investeringer
- Sender et signal til kunder, omverden og potentielle nye talenter eller medarbejdere at virksomheden er innovativ og prioriterer innovation højt
ULEMPER:
- Der bliver mere innovationscirkus end at der skal leveres resultater som sikre virksomhedens overlevelse på den lange bane.
- Det er INGEN eller for få koblinger til moderskibet e.g. det som resten af virksomheden beskæftiger sig med og har til opgave.
- Kan ses om en ”konkurrent” internt i virksomheden i forhold til f.eks. en traditionel R&D afdeling eller marketing.
- At der opstår et stort gab mellem ambitionerne og forventningerne i forhold til hvad det reelt er muligt at levere med de ressourcer og økonomi som et innovation lab tildeles.
- Det holdes ”kunstigt i live” for længe og bliver ikke lukket ned eller ændret så et innovation lab stadig eksisterer af en hel klar årsag og med et klart formål
Jeg vil vove pelsen og komme med en vigtigt pointe: Innovation Labs skal ikke holdes kørende af ren signalværdi overfor omverden eller internt for at man som virksomhed kan markedsføre sig som ”En innovativ virksomhed”. Det er ikke holdbart i længden. Er ”missionen” løst, så høst erfaringerne, få dem overført til ”moderskibet” og så luk ned.
Hvad er et innovationlab?
Et Innovation Lab er oftest et eksternt orienteret setup, der løbende interagerer med eller involvere eksterne såsom leverandører, kunder, samarbejdspartnere, specialister, universiteter m.m.
Et Innovation Lab har et fysisk rum, område eller bygning hvor ”innovationsaktiviteter” foregår. Eksempler på aktiviteter kan være:
- Hackathons eller andre former for ”Innovationsevents”
- Fremvisning af nye teknologier som skal inspirere eksternt såvel som internt
- Prototyper på nye produkter eller services med en høj innovationsgrad (gælder både fysiske og digitale prototyper)
- Udvikling af nye teknologier der har forretningspotentiale på den lange bane
Innovation Labs er bemandet på fuldtid med medarbejdere bestående af kompetencer, som oftest ligger lidt mere i udkanten af eller helt udenfor virksomhedens kerneforretning. Et Innovation Lab arbejder med en vis form for ”frihed” fra resten af virksomheden, fordi formålet ikke er det samme som resten af virksomheden.
Overvejer I at skabe et Innovation Lab så husk
- At fastlægge en klar strategi, formål og målsætninger(både kvantitative og kvalitative), der er koblet på virksomhedens overordnede strategiske mål
- At sammensætte et hold med de relevante kompetencer og især vælg en leder med den rette profil
- At starte med at sætte nogle guidelines for arbejdsprocesserne som senere kan modificeres
- At afsæt et budget for flere år til driften, som rækker ud over aflønning af personale, så der også kan investeres i fejl, læringer, forsøg, udstyr m.m.
- At sørge for en løbende kommunikation mellem Innovation Lab og resten af virksomhedens organisation, så det ikke bliver en afkoblet enhed
Er du nysgerrig på mere om Innovation Labs, så endelig grav videre på Internettet og måske du kunne være heldig at besøge et kørende Innovation Lab og høre om deres erfaringer.